Condiciones de uso y contratación
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan el uso de Escaletta y la contratación de sus planes. El servicio lo presta Asociación por la Defensa del Derecho a la Accesibilidad Web (ADDAW) (en adelante, «Escaletta»), con los datos que figuran en el aviso legal. Al crear una cuenta las aceptas.
1. El servicio
Escaletta es un editor en línea para escribir novelas: capítulos, escaleta, fichas (wiki), historial de versiones, exportación a PDF y Markdown, y funcionamiento sin conexión. Incluye funciones opcionales de inteligencia artificial: actualizar las fichas, responder preguntas sobre tu novela, revisar erratas y resumir capítulos. La IA no escribe tu novela ni cambia tus capítulos.
2. Tu cuenta
Se accede con una cuenta de Google. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta. Puedes cerrar sesión en todos tus dispositivos y borrar la cuenta desde la propia app.
3. Planes y precios
- Gratis: un proyecto y un saldo de IA de regalo para probar.
- Completo: proyectos ilimitados y una cantidad de IA incluida cada mes. Si se agota, puedes recargar saldo.
- IA propia: proyectos ilimitados usando tu propia clave de un proveedor de IA. El consumo de IA lo pagas directamente a ese proveedor.
- Pago por uso: recargas de saldo para las funciones de IA.
Los precios vigentes están en https://escaletta.com/#precios y en la app, con los impuestos incluidos. Los pagos se hacen con tarjeta a través de Stripe.
4. Suscripciones
Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes o cada año, según elijas, hasta que las canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde Cuenta › Gestionar suscripción: seguirás teniendo el plan hasta el final del periodo ya pagado y no se te volverá a cobrar. Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que se aplique.
5. Saldo de IA
El saldo se descuenta según el consumo real de cada función, que puedes ver en Cuenta › Uso de la IA. La IA incluida en el plan Completo se renueva en cada periodo y no se acumula. El saldo recargado no caduca mientras tengas la cuenta, y se pierde si la borras. Puedes poner un tope de gasto pidiéndolo a soporte.
6. Derecho de desistimiento
Escaletta es un servicio digital que empieza a prestarse en el momento del pago. Antes de pagar te pedimos que aceptes expresamente que el servicio empiece ya y que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días, tal como permite el artículo 103 m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Los casos en que devolvemos dinero están en la política de reembolsos.
7. Tus textos
Lo que escribes es tuyo. Nos das solo el permiso necesario para guardarlo, sincronizarlo entre tus dispositivos, hacer copias de seguridad y enviarlo al proveedor de IA cuando usas una función de IA. No lo publicamos, no lo usamos para entrenar modelos y no lo compartimos con nadie más. Te recomendamos descargar copias de seguridad de vez en cuando (Ajustes › Copia de seguridad).
8. Uso aceptable
No puedes usar Escaletta para actividades ilegales, para atacar o sobrecargar el servicio, para saltarte sus límites técnicos o de plan, ni para revender el acceso. Podemos limitar o suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, avisándote cuando sea posible.
9. La IA
Las respuestas, fichas y correcciones de la IA pueden contener errores. Revísalas: las fichas tienen historial y los cambios grandes se te proponen antes de aplicarse. Escaletta no responde de las decisiones creativas o editoriales que tomes a partir de ellas.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible y para no perder nada (copias en tu dispositivo y en el servidor, historial de versiones), pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. En la medida en que la ley lo permite, la responsabilidad de Escaletta se limita a la cantidad que hayas pagado en los doce meses anteriores. Nada de esto limita tus derechos como consumidor.
11. Fin del servicio
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras. Si algún día Escaletta deja de prestarse, te avisaremos con al menos 60 días para que descargues tus textos y te devolveremos la parte proporcional de lo que hayas pagado por adelantado.
12. Cambios
Si cambiamos estas condiciones te avisaremos con antelación por correo o en la app. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar y borrar tu cuenta.
13. Ley y tribunales
Se aplica la ley española. Si eres consumidor, son competentes los tribunales de tu domicilio. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.