Condicions d'ús i contractació

Darrera actualització: 9 d'octubre de 2026

Aquesta traducció és informativa. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.

Aquestes condicions regulen l'ús d'Escaletta i la contractació dels seus plans. El servei el presta Asociación por la Defensa del Derecho a la Accesibilidad Web (ADDAW) (d'ara endavant, «Escaletta»), amb les dades que figuren a l'avís legal. Quan crees un compte, les acceptes.

1. El servei

Escaletta és un editor en línia per escriure novel·les: capítols, escaleta, fitxes (wiki), historial de versions, exportació a PDF i Markdown, i funcionament sense connexió. Inclou funcions opcionals d'intel·ligència artificial: actualitzar les fitxes, respondre preguntes sobre la teva novel·la, revisar errades i resumir capítols. La IA no escriu la teva novel·la ni canvia els teus capítols.

2. El teu compte

S'hi accedeix amb un compte de Google. Ets responsable del que es faci des del teu compte. Pots tancar la sessió a tots els teus dispositius i esborrar el compte des de la mateixa aplicació.

3. Plans i preus

A més, pots recarregar saldo per a les funcions d'IA.

Els preus vigents són a https://escaletta.com/ca/#precios i a l'aplicació, amb els impostos inclosos. Els pagaments es fan amb targeta a través de Stripe.

4. Subscripcions

Les subscripcions es renoven automàticament cada mes o cada any, segons triïs, fins que les cancel·lis. Pots cancel·lar-les quan vulguis des de Compte › El teu pla: continuaràs tenint el pla fins al final del període ja pagat i no se't tornarà a cobrar. Si canviem el preu, t'avisarem amb almenys 30 dies d'antelació i podràs cancel·lar abans que s'apliqui.

5. Saldo d'IA

El saldo es descompta segons el consum real de cada funció, que pots veure a Compte › Ús de la IA. La IA inclosa en el pla Complet es renova a cada període i no s'acumula. El saldo recarregat no caduca mentre tinguis el compte, i es perd si l'esborres. Pots establir un límit de despesa demanant-ho al suport.

6. Dret de desistiment

Subscripcions. El servei comença tan bon punt pagues. Tens 14 dies naturals des de la contractació per desistir sense donar explicacions, escrivint a [email protected]. Com que el servei ja s'ha començat a prestar, et retornem la quota menys la part proporcional als dies gaudits i a la IA inclosa que hagis consumit, valorada a preu d'usuari (article 108.3 del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris). Passats els 14 dies, pots cancel·lar quan vulguis: el pla continua fins al final del període pagat i no es retorna.

Recàrregues de saldo. El saldo és contingut digital d'ús immediat. Abans de pagar et demanem que acceptis expressament que estigui disponible de seguida i que, per això, perds el dret de desistiment (article 103.m del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris). El que utilitzis no es retorna; el detall és a la política de reemborsaments.

7. Els teus textos

El que escrius és teu. Només ens dones el permís necessari per desar-ho, sincronitzar-ho entre els teus dispositius, fer-ne còpies de seguretat i enviar-ho al proveïdor d'IA quan utilitzes una funció d'IA. No ho publiquem, no ho utilitzem per entrenar models i no ho compartim amb ningú més. Et recomanem que baixis còpies de seguretat de tant en tant (Configuració › Còpia de seguretat).

8. Ús acceptable

No pots utilitzar Escaletta per a activitats il·legals, per atacar o sobrecarregar el servei, per saltar-te'n els límits tècnics o de pla, ni per revendre'n l'accés. Podem limitar o suspendre un compte que incompleixi aquestes condicions, i t'avisarem quan sigui possible.

9. La IA

Les respostes, fitxes i correccions de la IA poden contenir errors. Revisa-les: les fitxes tenen historial i els canvis grans se't proposen abans d'aplicar-se. Escaletta no respon de les decisions creatives o editorials que prenguis a partir d'aquestes.

10. Disponibilitat i responsabilitat

Treballem perquè el servei estigui sempre disponible i per no perdre res (còpies al teu dispositiu i al servidor, historial de versions), però hi pot haver interrupcions per manteniment o per causes alienes. En la mesura que la llei ho permet, la responsabilitat d'Escaletta es limita a la quantitat que hagis pagat en els dotze mesos anteriors. Res d'això no limita els teus drets com a consumidor.

11. Fi del servei

Pots esborrar el teu compte quan vulguis. Si algun dia Escaletta deixa de prestar-se, t'avisarem amb almenys 60 dies d'antelació perquè puguis baixar els teus textos i et retornarem la part proporcional del que hagis pagat per avançat.

12. Canvis

Si canviem aquestes condicions, t'avisarem amb antelació per correu electrònic o a l'aplicació. Si no hi estàs d'acord, pots cancel·lar i esborrar el teu compte.

13. Llei i tribunals

S'aplica la llei espanyola. Si ets consumidor, són competents els tribunals del teu domicili.